外卖没有封条,送餐员态度差不愿意送上门,送餐到门口后骂人,然后我拿到屋里后发现没有封条,容易被吐口水

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外卖没有封条,送餐员态度差不愿意送上门,送餐到门口后骂人,然后我拿到屋里后发现没有封条,容易被吐口水,餐品包装简陋脏兮兮的感觉,随后我立即要求骑手取回退单。骑手不取回,商家不退单。饿了么客服不处理,拒绝我的退单要求。

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用户补充投诉
补充内容
不止这一单的骑手不送货上门,让有的骑手让他送上门,直接一声不吭的放门口,什么送到门口的都不知道,一直等半天打电话问才知道放门口。因为骑手的原因导致的退单!小区门坏了,可以走其他门送进来,我们也是走其他门出去的呀,有的少数骑手比我们高贵吗?小区门坏了,不走其他门送进来,直接要求我去小区门口取,不取还态度恶劣骂人,我肯定不愿意接受这单。
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