菜鸟裹裹取消寄件，菜鸟未返还运费

网友保保 2022-04-25

已完结

我在4月15日下单寄件，后告知地点不能寄出，取消订单，但是到今天4月26日仍未收到退款，客服只会说1-3日退回支付宝，可是我用的是微信支付。

投诉进度

平台完结

2022-04-27 12:43:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-27 12:43:54

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-04-26 15:51:30

平台审核通过

2022-04-25 23:14:10

用户发起投诉

2022-04-25 23:14:08

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