武汉聚师欺骗消费者，切勿上当

网友保保 2022-04-26

已完结

本人在2021年下半年报名武汉聚师课程，报名前武汉聚师老师联系我，该课程享有不过包退服务且给我协议截图，但此协议截图与本人后来签订的协议不同，严重损害了我的知情权。图1和图2为老师发给我的截图。后因为我第一次考试没有过，申请退款时被告知观看视频课程率不到百分之90故无法退款，便选择重修，重修之后第二次考试未过申请退款时，老师便以不满足退款条件为由拒不退款，本人满足所有退款条件。在此申请投诉！

投诉进度

企业完结

2022-06-13 11:54:09

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2022-04-26 10:48:25

平台审核通过

2022-04-26 10:48:22

用户发起投诉

2022-04-26 10:48:20

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