woll(弗欧)锅具质量问题,两个不粘锅都是锅底图层气泡
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第一个锅588元买的,用了两年锅底图层气泡,售后让填钱更换,又填了380换了,换了之后还是起泡,明显是锅具质量问题。现在售后说只能按照第一个锅的购买时间质保,现在质保期已经过了。第二个锅是我填钱买的啊!怎么就没有质保了?上次售后也没说质保期的事,现在这个售后客服人员更讷,说上次不是她处理的,她也不认识我,所以不管上次的事,她只代表她个人不代表锅具销售商,然后又说上次售后没和你说,你举证吧,啥也没和我说,让我举证啥!这售后服务也真是没谁能管了了!!!
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还没说完售后首先把电话挂断了,然后我拨回去,客服人员反复挂电话。挂断了七八次,真实太牛了,你应该做客服,应该当woll董事长。

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关于这个售后客服,我想问问woll是不是不光质量有问题,整个公司都有问题了。

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