韵达快递一个月未送达。
网友保保
已完结3月25号发货，快递一个月未送达，快递公司送件延误超时，消费者可以视为快件丢失要求赔偿。4月28日拨打客服电话之后并承担2小时内理赔专员打电话处理，没有等到，并这件事已经处理一周没有给出一个态度
投诉进度
用户评价
2023-03-10 18:21:19
品牌评分
平台完结
2022-05-08 16:20:45
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-05-08 16:20:45
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-05-08 11:12:36
补充内容
你们就这样敷衍消费者吗？打电话只了解情况，之后就当处理了，不管了。
用户补充投诉
2022-05-06 10:19:35
补充内容
一个半月未送达，现在还没有处理
用户补充投诉
2022-05-05 11:41:35
补充内容
这么久没有人处理，只是打电话问一下情况吗
用户补充投诉
2022-05-01 07:55:13
补充内容
怎么没有人解决吗
用户补充投诉
2022-04-29 21:38:44
补充内容
希望尽快处理
平台跟进
2022-04-29 21:37:15
平台审核通过
2022-04-29 21:37:12
用户发起投诉
2022-04-29 21:37:10
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