福建国通星驿网络科技有限公司，星驿付客服恶意欺骗消费者，冻结首刷钱299，要求退首刷钱！

网友保保 2022-04-30

已完结

客服给我打电话说原来的POS机要不好使了给我换一台新的星驿付POS机，让我先付了38元运费，然后售后能把钱再退给我，一开始下套说手续费0.38%，星驿付公司客服说刷卡秒到账，首刷299元能激活机器，还能退还38元运费，对此我心有疑惑，故而特意咨询一下，首刷的299元会不会到账，能不能结算到我的卡里，星驿付公司客服说当然可以，而且是秒到账。而当我第一笔299元刷了以后，结算账户未收到应结算的金额，我就问客服，客服说首刷被冻结了，得冻结三天让我别担心，三天以后会自动打到我的卡里，现在都两个月了钱还没到账，微信联系还不理人，后来在网上查到其他人也是类似的方式被冻结299元，有的一直不给，刷之前还说手续费0.38%，而我通过刷卡发现实际手续费0.5几，前几天POS机又扣了我49元钱服务费，今天给我发短信说PO机马上不好使了，这是典型的欺骗。当初星驿付客服一步步引导我从38元运费，如今又用欺骗人的手段冻结我299元，然后不理人。纯属欺骗用户！希望星驿付公司退还我的冻结金额。谢谢平台帮我解决下！

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