在光明随心订订了光明优倍牛奶，无法退款

网友保保 2022-04-30

已完结

4.4在光明随心订APP上买的两瓶光明优倍牛奶，到现在还没收到货，订单却显示“已挂起”，想退款，找不到退款按钮，打官方电话也无法解决。

投诉进度

平台完结

2022-05-06 14:44:27

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-06 14:44:27

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-05-05 10:38:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-30 15:38:31

补充内容

光明牛奶，4.4买的，到现在还没收到货，订单却显示“已挂起”，想退款，找不到退款按钮，打官方电话也无法解决

平台跟进

2022-04-30 15:37:56

平台审核通过

2022-04-30 15:37:53

用户发起投诉

2022-04-30 15:37:51

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