对啊网购买2022初级会计冲刺班课程

2022-05-02

已完结

21年12月报名初级会计和自考本科，22年4月说有初级冲刺班，就报名了，告诉我老学员不用交费，退款给我支付宝反复确认，就说不符，5月2日告诉我下载平安证券，下载了要我买证券，不买不退款，我表示不理解

投诉进度

企业完结

2022-06-15 11:31:25

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2022-05-02 14:49:50

消费保投诉平台审核通过

2022-05-02 14:49:47

用户发起投诉

2022-05-02 14:49:45

投诉信息

对啊网

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

458.00元

投诉编号：

95286729

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