街电租了一小时22分钟，期间充电宝还没电的情况下扣了9块钱。一小时22分钟最多也是扣6块钱

2022-05-02

已完结

租了一小时22分钟，期间充电宝还没电的情况下扣了9块钱。一小时22分钟最多也是扣6块钱。9块不知道怎么算的

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-05 17:49:23

处理结果

街电回复：已多次联系客户，客户拒接电话，故无法达成一致。订单于2022-05-02 18:33:21租借，在2022-05-02 19:54:39归还，总租借时长：1小时,21分钟,18秒，计费规则：前5分钟内免费；超出即按每30分钟3元计费，不足30分钟按30分钟计算；每24小时50元封顶，总封顶99元，故订单正常计费9元结束。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 10:29:36

消费保投诉平台审核通过

2022-05-02 20:27:16

用户发起投诉

2022-05-02 20:27:14

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投诉信息

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

9.00元

投诉编号：

95287502

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