在闲鱼上购买的cigoo加热不燃烧产品抽着是臭的，怀疑质量问题
茅台哥
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本人想戒烟，我于2022年5月3日在闲鱼上购买的cigoo加热不燃烧产品，抽着是臭的，联系商家要求退货退款，商家拒不退货退款，商家违规在网上售卖烟草制品。申请退款说是特惠商品不予退货退款，但买的时候并没有告知我这一点。 投诉 1.商家违规网上售卖烟草制品. 2.商家产品质量问题，抽着是臭的，拒不退款，非要我购买，强买强卖。 3.买的时候没有告知我不可以退款，并诱导我上咸鱼上购买。
投诉进度
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