在闲鱼上购买的cigoo加热不燃烧产品抽着是臭的，怀疑质量问题

茅台哥 2022-05-04

已完结

本人想戒烟，我于2022年5月3日在闲鱼上购买的cigoo加热不燃烧产品，抽着是臭的，联系商家要求退货退款，商家拒不退货退款，商家违规在网上售卖烟草制品。申请退款说是特惠商品不予退货退款，但买的时候并没有告知我这一点。 投诉 1.商家违规网上售卖烟草制品. 2.商家产品质量问题，抽着是臭的，拒不退款，非要我购买，强买强卖。 3.买的时候没有告知我不可以退款，并诱导我上咸鱼上购买。

投诉进度

平台完结

2022-05-04 20:40:39

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-04 20:40:39

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-05-04 17:54:38

用户发起投诉

2022-05-04 17:54:36

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