青桔单车乱扣费

2022-05-04

已完结

青桔电动车损坏无法骑到运营区停车，扣费46，没有人工客服出处理，投诉无门

投诉进度

企业完结

2022-05-06 21:26:41

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-05 00:31:29

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2022-05-04 23:53:25

消费保投诉平台审核通过

2022-05-04 23:53:22

用户发起投诉

2022-05-04 23:53:20

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

46.00元

投诉编号：

95292244

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