帮考网，明明知道我没有考试资格，还要我考之前打电话说好了退款，结果现在一个人都联系不上了

2022-05-07

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-07 10:23:10

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-07 10:23:10

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-05-07 09:04:47

跟进内容

您好，已收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，我们已安排专人为您解决，请您保持手机畅通。为了及时解决学员问题，我们开通了投诉绿色通道，有任何疑问都可以通过以下两种方式联系我们： 1、投诉建议：www.bangkao.com/tousu.html 2、投诉专线：4006601360转3。

用户补充投诉

2022-05-07 08:38:07

补充内容

每次一说到这个审核资料，他就给我东扯西扯

消费保投诉平台跟进

2022-05-07 08:26:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-07 08:26:15

用户发起投诉

2022-05-07 08:26:13

投诉信息

帮考网

投诉问题：

课程质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2490.00元

投诉编号：

95297897

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