西安瑞思英语蓝海风校区收费不开课，家长提出退费后校方给出霸王条款说是分12期退费

劉江 2022-05-08

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西安瑞思英语蓝海风校区在2021.9通知家长缴纳下个学习阶段费用（6515元），在2021.12当前阶段结束后校方说尽快开始下阶段学科，家长一直等到2022.5月也未收到任何通知，主动在群内联系老师后，老师马上解散微信群，家长电话联系校区才被告知，下个学科不开了，可以申请退款，但退款必须分16期完成；家长事后联系瑞思总部后，校方又回复说最多只能分12期完成退款，校方这种不开课，退费难的问题，请求市场监管和综合执法局、教体局等主管部门介入，维护市民基本权益。交费的时候要求必须一次交清，退费需要这么长时间，消费者权益受到极大损害，希望政府部门可以为民排忧解难，谢谢！

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