街电充电宝当天借当天还，第二天被告知未归还，联系客服，客服说要归还充电宝，但无充电宝。现被扣款99元

2022-05-09

已完结

充电宝当天借当天还，第二天被告知未归还，联系客服，客服说要归还充电宝，但无充电宝，如何归还，现被扣款99元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-05 17:41:06

处理结果

街电回复：用户订单于2022-05-05 19:01:35租借，核实在2022-05-09 16:10:16已有工作人员退款83元且到账。用户认可，故处理方案达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 18:32:14

消费保投诉平台审核通过

2022-05-09 15:36:53

用户发起投诉

2022-05-09 15:36:51

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95303948

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