京东玩诈*
已完结
我买的东西根本没收到，就因为因为店家有个字很小的商品不支持退款的霸王条款，就拒不退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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申请原因
申请结案
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补充内容
商家也很明白的写出来了，我完全没有享受商品，商家可以二次甚至多次售卖，消费者都无法享受或者使用的商品，且该商品最终还在商家，这情况拒不退款，商家的不退款明显是霸王条款，京东竟然认可，京东这不是诈骗消费者吗？
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