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在去哪儿订了往返航班,由于去程取消无法出行,退往返遭拒。申请全额退往返票价。
已退款
在去哪儿订了往返航班,由于去程取消无法出行,退往返遭拒。申请全额退往返票价。
于5月7日在去哪儿订购海囗-广州往返机票,组合订单,去程订单号:****,返程订单号:****. 现因去程航班取消导致无法出行,向去哪儿申请非自原全额退往返票款,去程去哪儿全额退款了,但是返程让我自愿退票并扣相应款顶,这属于霸王条款,即然我去不了目的地又怎么返回呢?再说我是统一下单统一付款的。所以我申请返程非自愿全额迢款并道谦,请消协介入解决。
投诉问题
拒绝退款
投诉诉求
退款
赔偿
投诉编号
95306696
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2022-05-10 19:05:15
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
去哪儿
企业跟进
2022-05-10 17:49:06
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
去哪儿
企业处理
2022-05-10 16:46:26
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2022-05-10 16:46:23
项先生/女士
发布成功
2022-05-10 16:46:21
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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我在微信小程序里面买东西,然后遇到商家叫他退款,他一直不退,发信息给客服不回信息,打电话手机关机
Pmpm客服推脱责任让找京东的平台客服,京东平台客服推脱,让我联系快递员
上消费保投诉十方教育有用吗? 投诉有成功的吗?
买了洋葱OMALL商品不支持退货退款
大枣缺斤短两
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京东商品质量问题
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平台充话费被骗
2022年10月22在三福买了一个杯子,因为质量问题,没有得到妥善解决
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充29.89话费券送100元话费感觉是骗人的,想退款
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找不到页面,也没收到任何信息。能帮我查一下吗?
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