已赔偿

美玉先生珠宝的小店卖假货,快手平台不处理。

我是*****在快手上购买这款黄金。主播一直引导我们购买这款黄金。我60岁人听了主播的解说。就买了,主播说假一赔十,我收到货后。我去回收金店去检测。回收金店说这款项链是假的,表面涂了一点金粉,实际是铁的,可惜我当时没有录音录像,我后来回来和商家联系。他既然说我影响他二次销售,他不给我退。他还要我去国家检测中心去检测。我60岁人怎么弄的懂这些,我希望消费保帮我申请回来,希望快手关掉这些骗人的商家,维护我们的权益,
投诉诉求 退款
投诉编号 95307146
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
快手电商 企业处理结果展示
2022-05-17 18:01:36
您好,关于您反馈的购买的黄金是假货问题,目前已申请50元优惠劵,感谢您的理解与支持,谢谢!
快手电商 企业跟进
2022-05-11 14:43:23
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
快手 企业处理
2022-05-10 19:56:33
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 19:56:30
梁先生/女士 发布成功
2022-05-10 19:56:28
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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