处理中

在寺库奢侈品上买的气垫，一个月不发货。退款也是各种推脱

*2年4月10日在寺库奢侈品上面买的爱敬气垫，说是7-25天到货，到5月10日了也没发货，我要求退款，客服说是系统升级，3-7天审核，过了时间打客服，也是各种理由推脱，反正就是不给退款，甚至是后面客服电话也越来越难接通

投诉编号 95307178

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

寺库企业跟进

2022-05-13 15:11:34

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

何先生/女士补充材料

2022-05-19 09:41:34

这么久了，商家完全无作为吗

何先生/女士补充材料

2022-05-11 17:42:50

一看商家经营许可证，都过期了，这是没钱了吗，骗我们钱卷款携逃？？？

何先生/女士补充材料

2022-05-11 10:25:20

客服15分钟才憋出了这么，永远这几句话。发完就自动下线，也不给出回答

寺库企业处理

2022-05-13 11:31:58

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-05-10 20:18:06

何先生/女士发布成功

2022-05-10 20:18:04

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！