本人于4月21号在寺库平台购买了价值27135的omega手表,由于迟迟不发货,并在四月26日申请退款,27日询问客服,客服表示他们系统升级,取消订单有延迟,截止至今日5月10日,客服依旧表示系统升级,无法退款