假冒广东容声冰柜

网友保保 2022-05-10

已完结

我于2022年5月8日在京东商城第三方商家下单买了一台容声冰柜，当时商家承诺该产品是广东容声电器有限公司生产并授权其在浙江销售，后来经我与广东容声电器有限公司电话核实得知我所购BD/BC-90****58型号冰柜此产品，经我多次要求商家和京东取消订单无果，故请您们帮忙替我主持公道。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-10 23:55:43

平台审核通过

2022-05-10 23:55:40

用户发起投诉

2022-05-10 23:55:38

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