天地华宇物品遗失，拒不承认，态度恶略

2022-05-11

已完结

收货门店反馈货物到店卸车时外包装有裂缝故此自行更换外包装为理由导致物品遗失，后多次沟通无果，并且该公司拒不承认此错误，望有关本门出面解决此问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-11 20:33:08

消费保投诉平台审核通过

2022-05-11 06:53:35

用户发起投诉

2022-05-11 06:53:33

投诉信息

天地华宇

投诉问题：

货物损坏服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

900.00元

投诉编号：

95307840

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