嫲嫲团漏发货物还拒绝售后申请

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买了三盒咖啡实发一盒,要求我提供快递照片,因疫情原因盒子在驿站集中处理,况且盒子只能容纳一盒咖啡,商家以不能提供快递照片为由拒绝售后申请,要求补发另外两盒

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