嫲嫲团无故不发货

网友保保_665742 2022-05-17

已完结

从四月份下单到现在一直不发货，其他快递都正常了，就他们不发货，联系客服根本没有回复，申请退款，显示的是备货中无法退款，现在就一直卡着，客服联系不上，退款申请不了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-17 15:19:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-17 15:19:17

申请原因

商家退款了，请一定要严查商家，投诉就退款了，不投诉就当没看到

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 12:59:22

用户发起投诉

2022-05-17 12:59:20

投诉信息

嫲嫲团

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

16.50元

投诉编号：

95322527

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