虚假宣传次日达

2022-05-11

已完结

配送分单错误导致送不来，给站里打电话态度极其恶劣，没有解决问题意识。

投诉进度

企业完结

2022-05-18 20:33:52

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-05-11 19:20:26

消费保投诉平台审核通过

2022-05-11 19:20:23

用户发起投诉

2022-05-11 19:20:21

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

469.00元

投诉编号：

95309431

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