退款慢，显示退款失败

网友保保 2022-05-12

已完结

退款慢，退款失败，也一直未联系，都是主动联系商城，银行这边查到没收到退款记录，连退款失败记录都没查到，这边华为商城这边也不处理，一直说高级工程师联系也没联系

投诉进度

平台完结

2022-05-12 11:04:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-12 11:04:14

申请原因

退款已经到账

平台审核通过

2022-05-12 10:19:50

用户发起投诉

2022-05-12 10:19:48

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