我买的集成灶倒闭了，找不到售后，怎么办？

网友保保 2022-05-12

已完结

我前年买的集成灶因为倒闭了，前不久主板烧坏了，我自己花了800换了一个主板，在换之前我找了之前的供应商，供应商售后说要淘宝下单他们那边才会开单送配件，页面上写着十年的质保，我找了淘宝客服，他们给我维权，刚开始说753赔偿金，因为一直给我提交了三四次的审核报告不通过后，降低到了450，后面我说我不同意，现在维权关闭了，我赔偿的金额也没有了，我还把收据都拍给他们了，他们居然给我关闭，也不处理？请相关部门介入，还说我的问题他们没办法解决，就因为卖家倒闭金额不够扣。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-30 10:59:48

补充内容

赶紧抓紧处理啊？一个月都快到了

平台跟进

2022-05-13 18:47:10

平台审核通过

2022-05-12 10:21:32

用户发起投诉

2022-05-12 10:21:30

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