多多买菜在未通知和未经过消费者同意的情况下恶意取消订单

2022-05-12

已完结

5月12号我在拼多多旗下多多买菜下单了豆油和面粉，当时下单成功并且已经付款成功，下午多多买菜在未联系我和未经过我的同意的情况下就无故恶意取消订单，侵犯消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-12 21:11:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-12 21:11:15

用户发起投诉

2022-05-12 21:11:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

礼券/赠品问题无故取消订单虚假宣传

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

291.88元

投诉编号：

95312226

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