浙江阿里巴巴网络科技有限公司诚信通网店服务合同的纠纷

网友保保 2022-05-15

已完结

我在2021年07月30日的时候，在阿里巴巴（中国）网络技术有限公司购入，诚信通服务，共计花费人民币6688元，在一开始使用过后发现此服务并没有，宣传的那样的效果，购入前公司有虚假夸张宣传，也并没有做出服务合同上的相关服务，按照服务协议，相关法律法规，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司应该对对我的剩余费用作退费处理，但是阿里巴巴网络技术有限公司不予退费，冷处理，故寻求相关部门协商退费，保障消费者合法权益。该公司注册地址位于：浙江省杭州市滨江区网商路699号

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:24

处理结果

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平台跟进

2022-05-17 17:01:33

平台审核通过

2022-05-15 07:20:55

用户发起投诉

2022-05-15 07:20:53

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