商品已退回 商家不退款 京东客服不处理
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5月4号，在抖音看到大量从泰国进口的榴莲有病毒，并且已经销售。这个时候我正好在京东买了那一批榴莲。正好我的榴莲刚出库。然后我就联系客服拒收。商家不同意处理订单。之后快递到了，我就拒收了，并且快递已退回至商家仓库。这个时候我联系她们退款，她们态度很强硬，不退款。然后联系到京东客服， 我给京东客服讲了，我怀疑这个有病毒，然后拒收，我也提供了官方消息，她们说处理不了，然后 跟我讲赔我100元京豆，让我妥协。
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