冲话费未到账 网友保保 2022-05-18 已完结 5月15号在神奇特权冲话费未到账,要求退话费,冲话费未到账,要求退钱,然后道歉 投诉进度 企业完结 2022-05-19 20:11:33 解决方案 退款 处理结果 经核实152****6320开通权益费用已于2022-05-1911:10:04原路退款。 平台跟进 2022-05-18 12:03:57 平台审核通过 2022-05-18 10:04:33 用户发起投诉 2022-05-18 10:04:31 展开全部