5月11日在天猫国际进口超市购买商品，一直以收货地址有疫情为由拒绝发货

2022-05-18

已完结

5月11日在天猫国际进口超市购买商品，一直以收货地址有疫情为由拒绝发货。实际郑州已于5月11日接除疫情防控，在其他商家购买商品也能正常配送

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-05-20 15:00:23

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 13:11:17

用户发起投诉

2022-05-18 13:11:15

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

1129.00元

投诉编号：

95325010

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