华为终端东莞有限公司盗刷我支付宝花呗3988导致我逾期两年最后还了5622

毛豆 2022-05-19

已完结

2016年11月8日华为终端东莞有限公司盗刷我支付宝花呗3988购买了一部华为手机，找到华为公司他们不承认，认为是支付宝被盗，可购买手机地方在广东我是哈尔滨的并未去过广东买手机，华为工作人员这部手机已经发走当时有人签收，既然说别人盗刷购买的怎么会有可能会发货签收呢，明明显示在你那么店铺消费啊？华为还不能提供购买人信息以及签收方信息，这分明就是撒谎，欺诈行为，没想到这么大公司能做出这样的事，我要求赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:36

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-20 14:46:51

补充内容

华为客服说没有这笔订单，但华为电话客服却说订单已签收，我让他们提供物流他们也不给提供

平台跟进

2022-05-19 15:56:24

平台审核通过

2022-05-19 09:49:12

用户发起投诉

2022-05-19 09:49:10

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