各种拖延，不派送，催派过程中，出现假签收，我连电话都没接到

2022-05-19

已完结

5.14号到达金华分拨中心，5.19号都未送达，其中多次催件无果，催件中竟然出现假签收信息，这是*子物流，不可原谅

投诉进度

企业完结

2022-05-19 15:05:11

处理结果

此件已核实未派件网点超区未联系客户直接安排转同行快件也无法到件，已知会派件网点尽快安排找车派送，已联系客户致歉，后续会加强监督改善服务，客户接受，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2022-05-19 13:28:57

消费保投诉平台审核通过

2022-05-19 13:28:54

用户发起投诉

2022-05-19 13:28:52

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

7000.00元

投诉编号：

95327753

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