申通未考虑老年人取快递不便的问题 网友保保 2022-05-19 已完结 多次跑去菜鸟驿站未取到快递,说好上门配送未及时送达,已经电话多次催促 投诉进度 平台完结 2022-06-04 22:02:03 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年05月28日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-20 10:35:34 平台审核通过 2022-05-19 23:17:14 用户发起投诉 2022-05-19 23:17:12 展开全部