青桔单车有故障,选择车辆故障后客服没有核实直接驳回申诉,并且找不到人工客服

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找不到人工客服,申诉骑行费用后没有人工核实直接驳回,车辆故障有的在照片中根本无法体现出来直接驳回故障申请没有任何核实

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