拼多多称小乌龟网游专营店涉嫌诈骗!买的一年喜马拉雅会员用20天后被商家平台退款! 网友保保 2022-05-22 已完结 5月2在拼多多的小乌龟网游专营店购买喜马拉雅会员年卡,后续被商家恶意退费,导致会员失效,欺诈消费,后续发现许多客户也有同样该问题,商家跑路不回复平台不处理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:30:46 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-05-22 09:51:13 平台审核通过 2022-05-22 09:51:09 用户发起投诉 2022-05-22 09:51:07 展开全部
遇到相同问题,涉事拼多多店铺为小乌龟网游专营店,购买时是排前几位的店铺,销量非常大。喜马拉雅官方让找充值平台,但喜马拉雅官方充值说明里明确表示为虚拟物品充值后概不退款。为什么诈骗人就能退款?这完全是喜马拉雅官方自身内部问题。