找客服退款一直不理，答应了也没有等到退款

2022-05-22

已完结

因为疫情原因本来要到的东西退回去了，后来等到解封正常运送后，还是没动静，这个商品我已经等了快三个月了，实在等不下去就找客服，客服也是每次都要连好久才有，上次客服说已经帮我退货了，但是我的钱还没给我，我等了一个星期，真的是不耐烦了，希望能把钱退还给我并给我个解释

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-22 22:05:22

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-22 22:05:22

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-05-22 19:43:29

用户发起投诉

2022-05-22 19:43:27

投诉信息

魔介国际

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

206.00元

投诉编号：

95337447

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