投诉淘宝店铺初诺独家定制

网友保保_49e6d218 2022-05-23

已完结

因为疫情收到货当天快递停了退不了货，和和客服沟通过，说疫情结束尽快退，疫情过后说太久了，不给退，多次找客服沟通无果，还被客服拉黑了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-24 16:32:29

消费保投诉平台审核通过

2022-05-23 20:24:26

用户发起投诉

2022-05-23 20:24:24

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

95340568

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