14号在京东科世奇旗舰店下单监控,18号到货家里没人,便问客服更改了派送地址,一直到24号都没派送

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于14号下午14点左右在京东科世奇旗舰店下单一个监控,18号我看快递到了,没派送呢,想着家里没人,怕快递小哥白跑,于是我找了京东科世奇旗舰店的客服更改派送地址(当时她并没有跟我说不能更改派送地址,如果跟我说了我也不会非要更改地址的,本来也就是怕快递小哥跑空)结果我等了2天没有派送,5月20号我又问了京东科世奇旗舰店客服为什么没派送,她说在催促物流了,那我想也可能因为疫情,那就再等等,又等了三天,23号我又问了京东科世奇旗舰店的客服,给我的回复是疫情积压了。(这个解释完全不成立,因为我好几个同事比我后下单的快递都在那天派送到了)我说在不解决就要投诉他们了,不过我还是没忍心投诉,想着不行就自己找吧,于是今天我分别问了下单时候原地址的快递点,和我更改过后的快递点,都没有我的这个快递,就跟凭空消失了一样!我已经不想再问他们客服了,肯定一样的回复,我理解都不容易,我只想要一个解释和我的快递能快点派送给我!!为什么明明已经在永吉县了,别人的快递都到了,我的快递没有到,要么就重新补发一个给我

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