投诉天猫3CE官方旗舰店新品唇釉质量问题,喝水发苦

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近日,本人在3ce天猫旗舰店购买最新眼影+唇釉+腮红套盒,收货后使用,其中唇釉在涂好后20分钟后喝水,味道发苦持续10分钟。联系商家客服处理问题,反馈发苦属于正常情况,不予处理任何售后。本人化妆多年,手中口红约50-60支,从未有发苦的现象,只有3ce的出现这种情况。先投诉该产品质量问题,产品需要退货退款,并要求客服道歉

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