寄出去的申通快递中途要求改地址后一直处理不当，乡里面改到县里面

网友保保 2022-05-25

已完结

寄出去的申通快递中途要求改地址，22号打电话给申通客服改地址说22号下午或者23号上午就能到新地址那里，结果现在25号还没有消息，快递也一直不动了，期间一直打电话给客服说处理这个事情，一直没有客服处理妥当，在微信公众号里找申通人工客服说她们没有收到改地址的留言，申通快递难道一直都是这样的吗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:59

处理结果

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平台跟进

2022-05-27 09:55:07

平台审核通过

2022-05-25 14:51:36

用户发起投诉

2022-05-25 14:51:34

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