因疫情无法出行，昆明航空不退全款

网友保保 2022-05-26

已完结

原本5.26北京首都国际机场至昆明长水的KY****70航班，因5.23学校防疫政策变动被迫取消行程，昆航以提交学校文件无电子公章为由不予退全款，要求我和辅导员沟通，本人也多次向辅导员以及学校领导沟通无果。据我了解，许多学校现在发声明并不会都该电子公章，尤其是疫情经常变更的政策，而学校官方发声明不加电子公章不应该成为学生被拒绝退款无辜承担损失的理由！坚持维护学生利益！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:01

处理结果

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平台跟进

2022-05-26 10:43:47

平台审核通过

2022-05-26 01:13:57

用户发起投诉

2022-05-26 01:13:55

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