设置虚拟礼包，定为必选购买，欺*消费者

2022-05-26

已完结

参加了一个活动，keep设置了虚拟的奖牌礼包，诱导消费者，实属欺诈，没有实物还必须选购，虚拟礼包要价22.9，良心何在

投诉进度

企业完结

2022-05-27 11:19:49

处理结果

电联未接，已发短信：【Keep】亲爱的Keeper你好，你反馈的问题给您致电未接通，此活动目前实体奖牌售罄，若要参与只能报名虚拟套餐，报名界面和活动界面有说明商品性质，您已完赛不支持退款，如还有问题您可联系在线客服进行咨询。感谢支持！

用户补充投诉

2022-05-26 21:13:45

补充内容

订单号1653218134131854484S0，可能是被投诉多了，订单号特意加了一个字母，投诉的单号里面无法输入字母。

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 21:10:25

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 21:10:22

用户发起投诉

2022-05-26 21:10:20

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传违规商品

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

22.90元

投诉编号：

95350129

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

Keep商城Keep B4手环引发严重过敏反应