美团拼好饭小程序，商家送错餐，不退款，还一直骚扰

2022-05-27

已完结

美团拼好饭小程序，商家送错餐，不退款，还一直骚扰，平台说商家不退他们也没有办法

投诉进度

用户评价

2022-05-31 10:41:16

品牌评价

很好

企业完结

2022-05-28 14:36:27

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

用户申请完结

2022-05-28 00:15:09

申请原因

商家退款申请结案

企业跟进

2022-05-27 14:22:59

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 14:13:27

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 14:13:24

用户发起投诉

2022-05-27 14:13:22

评论 0

投诉信息

投诉问题：

送错外卖食品安全退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.00元

投诉编号：

95352025

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