美团外卖订单未送达引发纠纷
网友保保_OLJ2jQ14
已完结
我于2025年7月4日在美团平台点了一份外卖，出现骑手未送达情况，现在2天时间过去了，餐未送达，事件也未处理。当我跟美团客服交涉需要全额退款与付款金额1：1赔偿，美团平台不同意并且放置此事件不处理了。身为消费者，花了钱没享受到服务，出了问题平台不作为。我的诉求是全额退款与付款金额1：1赔偿。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
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