投诉美团外卖虚假宣传
网友保保_qeXNfVuS
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我于2025年7月5日在美团app上下了一单预订外卖,预订于7月6日送达,即图1的订单,第二天中午一直显示正在召唤骑手,迟迟不分配,因此下了第二个订单即图2的信息,马上有骑手接单,可以断定美团app故意不分配使用了较大优惠的预订单,联系了客服平台帮我申请了退款,承诺优惠券会退回且今天还能使用,确认同意后,发现退回的券已经过期,再次联系美团客服不愿退回原有18-18的优惠券,侵占了消费者的权益以及时间精力。 我的诉求是美团返还我18-18元的优惠券,或者等额红包或现金
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