韵达快递派送商品派送了七天，打电话也没人接

2022-05-28

已完结

21号开始派送的快递，现在还没派送到。打电话给小哥也没有人接，和客服说了很多次都没有效果，我怀疑是丢件了，请求相关赔偿金额。

投诉进度

企业完结

2022-06-14 16:25:20

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 11:20:10

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 11:20:07

用户发起投诉

2022-05-28 11:20:05

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

650.00元

投诉编号：

95354671

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