购买优派的显示器有坏点

2022-05-28

已完结

在京东买了这个优派的优派VX2780-2K-PRO有坏点。要求退货5月23中午到了就在检测都到现在28号了还在检测

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-02 11:42:50

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-02 11:42:50

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-28 13:33:51

补充内容

换了一次还是有坏点。换货检测就两个小时。退货就五六天

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 13:32:22

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 13:32:19

用户发起投诉

2022-05-28 13:32:17

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1486.00元

投诉编号：

95355109

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