包裹没收到

2022-05-28

已完结

包裹没收到，没有收货照片，非要说我已经收了，还有两个3月的快递不给我找，那会韵达因为疫情关门，到现在都不给我找

投诉进度

企业完结

2022-06-14 15:56:30

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 19:40:03

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 19:40:00

用户发起投诉

2022-05-28 19:39:58

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

95356181

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