酒店脏乱 卫生间下不了水
小榛子
已完结
酒店脏乱 床四周到床头柜都是脏的 卫生间下不了水 而且给的差评 去哪儿不予显示
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，平台联系商家对于房间脏乱差以及下水不力的问题酒店不承认，因为消费者入住时，商家升级了房型，离店的时候也没有反馈过此问题。商家联系消费者是因为房间遗留了一个包，需要核实是不是客人的。考虑消费者体验，平台补偿50元消费金到去哪账户余额，1个工作日到账，消费者认可，和解成功
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